PRIVACY POLICY
La presente Informativa (resa ai sensi degli artt. 13 D. Lgs. 196/2003 e 13 Regolamento Europeo 679/2016) è rilasciata con riferimento ai dati personali comunicati o comunque raccolti nel corso della navigazione sui siti www.perronesrl.com, www.contesupermercati.it, www.puntoemarket.it, www.puntoeplus.it, www.cediperronesrl.com. L’informativa, tuttavia, non riguarda siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali, riferiti a risorse esterne al dominio dei titolari del trattamento.
I titolari del trattamento.
I titolari del trattamento, secondo la definizione di cui all’articolo 4 punto 7) del Regolamento 679/2016 (“due o più società che determinano congiuntamente le finalità ed i mezzi del trattamento”), sono la società Perrone S.r.l., con sede Legale in Via Curtolo,1, 88040 Motta S. Lucia (CZ), e la società Sinform S.r.l., con sede nella Zona Industriale di Piano Lago, s.n.c. - 88050 Mangone (CS). I Contitolari del Trattamento (di seguito “Le Società”) hanno stipulato un accordo di contitolarità con il quale si sono impegnate a:
- determinare congiuntamente alcune finalità e modalità di trattamento dei dati personali;
- determinare congiuntamente, in modo chiaro e trasparente, le procedure per fornire un tempestivo riscontro qualora l’interessato desiderasse esercitare i suoi diritti, così come previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento;
- definire congiuntamente la presente informativa, indicando tutte le informazioni previste dal Regolamento.
I dati personali trattati.
I siti trattano i dati personali di seguito indicati:
- dati di navigazione, ossia le informazioni raccolte in forma anonima attraverso i cookie installati sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente;
- dati comuni di identità quali: nome, cognome o di altro dato comune strettamente funzionale all’assistenza dell’utente;
- dati comuni di contatto, quali: indirizzo di posta elettronica e numero di telefono;
- dati comuni di pagamento, quali codice fiscale e partita iva, numeri della carta di credito e/o di altri strumenti di pagamento elettronico;
- dati di Social Media (Facebook, Twitter, Google,LinkedIn).
Con la presente informativa si rende altresì noto che, all’interno delle strutture, è presente un sistema di videosorveglianza in ragione del quale il trattamento di dati personali avrà ad oggetto anche immagini.
Base giuridica, finalità del trattamento e natura del conferimento dei dati.
I dati personali saranno raccolti e trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:
Registrazione utente.
I dati personali sono conferiti volontariamente e sono finalizzati alla creazione di un account dell’utente. I dati necessari alla registrazione dell’account, indicati con il simbolo dell’asterisco (“*”), sono il nome, il cognome e l’indirizzo di posta elettronica dell’utente. Il mancato conferimento di questi dati ha quale conseguenza l’impossibilità di attivare e gestire un account. Il conferimento del recapito telefonico è meramente facoltativo ed è finalizzato ad offrire un miglior livello di assistenza all’utente. Non rappresenta un dato necessario ed il suo mancato conferimento non compromette la possibilità di attivare e/o gestire l’account.
Attraverso il proprio account, l’utente ha la possibilità di aprire un “ticket”e/o gestire un ticket esistente al fine di inoltrare un feedback, una richiesta generica ovvero segnalare un problema, anche di accesso.
Le base giuridica è il consenso dell’interessato.
Invio promozioni commerciali.
I dati di contatto dell’utente potrebbero essere utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali.
Il diniego di conferimento di tali dati impedisce ai titolari di attivare la campagna pubblicitaria nei confronti dell’interessato.
La base giuridica è il consenso.
Ordinativi online.
Attraverso il sito www.cediperronesrl.com l’utente ha la possibilità di accedere alla piattaforma di raccolta degli ordinativi online. L’accesso impone la preventiva autenticazione dell’utente.
Il conferimento dei dati di autenticazione è facoltativo.
In caso di diniego, sarà impossibile effettuare ordinativi attraverso la nostra piattaforma
La base giuridica è l’esecuzione del contratto ovvero delle misure precontrattuali.
Richiesta di informazioni.
I dati personali saranno utilizzati per evadere eventuali richieste riguardanti il sito nonché i servizi erogabili attraverso il medesimo.
Il conferimento di tali dati è libero e facoltativo. Il mancato conferimento ha quale conseguenza l’impossibilità di evadere le richieste dell’utente.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto ovvero di misure precontrattuali.
Funzionamento del sito, rilevazioni statistiche e cookie retargeting.
I dati personali relativi alla navigazione sono utilizzati per agevolare la navigazione, effettuare rilevazioni in forma anonima al fine di migliorare il sito e promuovere online i nostri prodotti.
Il conferimento è libero e facoltativo. Per negare il consenso all’installazione di qualsiasi cookie si faccia riferimento alle indicazioni fornite nella Cookie Policy.
La base giuridica è il consenso dell’interessato.
Sistema di videosorveglianza.
I Titolari, infine, si avvalgono di un sistema di videosorveglianza per il quale non è necessario alcun preventivo consenso. La videosorveglianza si fonda sul legittimo interesse dei Titolari di perseguire fini di tutela di persone e beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo, prevenzione di incendi.
Modalità del trattamento dei dati.
Il trattamento dei dati personali è realizzato in conformità con quanto prescritto dal Regolamento ed ogni altra norma applicabile ed è eseguito con l’ausilio di mezzi elettronici, automatizzati, manuali. I dati del servizio “assistenza clienti” vengono trattati attraverso un cloud hosting denominato osTicket, erogato dalla Società Altair Technology, con sede in Via Prenestina 369/D - 00177 Roma (RM).
Gli ordinativi on line e le campagne pubblicitarie, invece, sono gestiti attraverso un programma modulare denominato Easyweb, della società 2M Servizi S.r.l., con sede in Via Taglio Sinistro, 61/B - 30035 Mirano (VE).
La videosorveglianza, invece, è eseguita evitando luoghi circostanti e particolari non rilevanti.
I Titolari metteranno in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.
Le informazioni raccolte sono utilizzate in modo lecito, pertinente e non eccedente rispetto alle finalità perseguite.
Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.
I dati personali raccolti attraverso i siti saranno trattati dal solo personale autorizzato, che potrà farne uso per gli esclusivi fini indicati in questa informativa. Tali dati potranno inoltre essere trattati da tecnici esterni all’organizzazione societaria, in occasione della sola gestione dei software utilizzati, previo opportuno incarico conferito per iscritto.
I dati personali raccolti per finalità contrattuali potranno essere comunicati a commercialisti, Enti pubblici (Agenzia delle Entrate, Uffici fiscali, Questure), istituti bancari, società di assicurazioni e, ove necessario, ad avvocati. In tutti questi casi, i terzi svolgono trattamenti in qualità di autonomi titolari che effettuano un distinto trattamento, comunque strettamente limitato alla finalità contrattuali e/o precontrattuali.
I dati di navigazione potranno essere trattati da Google e dalle società che gestiscono le piattaforme sociali accessibili attraverso i plug-in del nostro sito.
Periodo di conservazione dei dati.
- Dati di fatturazione: i dati personali saranno trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità contrattuali e/o precontrattuali, e comunque per non oltre 10 anni dalla conclusione del contratto, come stabilito dal disposto dell’art. 2220 c.c., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento,
- Dati di gestione delle richieste di informazioni: i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire le eventuali richieste dell’utente. Al termine di queste operazioni, i dati saranno cancellati.
- Dati di registrazione: i dati di registrazione saranno conservati fino alla positiva eliminazione dell’account da parte dell’utente.
- Dati di contatto per finalità di marketing: saranno conservati per 24 mesi; decorso tale periodo, i dati verranno eliminati.
- Dati di navigazione: la durata è variabile ed è indicata nelle pagine web accessibili attraverso i link ipertestuali contenuti nella Cookie Policy.
La conservazione dei dati della videosorveglianza, invece, è limitata alle ventiquattro ore successive alla rilevazione.
I diritti dell’interessato.
In qualunque momento, l’interessato ha diritto di accesso e rettifica dei dati personali. Ha anche il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione e l’opposizione al trattamento dei dati personali.
Può altresì richiedere un file digitale dei suoi dati personali (portabilità dei dati).
Può revocare in qualsiasi momento il consenso fornito.
L’interessato che ritiene che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento ha il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Per consultare il testo integrale dei diritti riconosciuti dal Regolamento Europeo (artt. 15-21), è possibile visitare la seguente pagina web.
Per esercitare i summenzionati diritti, l’interessato può inviare una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure scrivere a Perrone S.r.l., con sede Legale in Via Curtolo,1, 88040 Motta S. Lucia (CZ).
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